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物业企业扎堆更名暗含哪些新趋势？

发布时间：2020-08-13 来源：中国物业管理协会

　　在物业服务企业上市潮的同时，还有一股暗潮在涌动。据不完全统计，2017年以来，至少有12家物业服务企业在更名。今年尤甚，行至8月，已有5家物业服务企业实现更名。

　　事实上，物业服务企业更名的背后是实际运营方向的重大调整。而物业服务公司一齐热衷更名，则反映了物业管理行业的发展新趋势，而这些都可从名字的更替中发现端倪。

　　他们都在换什么名？

　　细看这些物业服务企业的更名，可以发现有三类：

　　一类是企业名纷纷加上“服务”二字，有的甚至直接把“物业”两字去掉，替换成“服务”。例如2019年，新城悦更名为新城悦服务、世茂物业更名为世茂服务、融创物业更名为融创服务。也有换成“美好”、“生活”等同类词汇的，如2019年，佳兆业物业更名为佳兆业美好；2020年，康桥物业更名为康桥悦生活服务。

　　第二类是在名字中直接亮明与科技的关系。如2017年，华润物业服务更名为华润物业科技服务；2018年，龙湖物业更名为龙湖智慧服务；2019年，广东碧桂园物业服务更名为碧桂园智慧物业服务等。

　　第三类是与关联房企的分分合合。我们观察后发现，不同的物业服务企业有着截然相反的操作。

　　一些物业服务企业意欲强化与母公司的关联。如蓝光嘉宝服务，在港交所上市前将嘉宝股份正式更名为四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司，股票简称为蓝光嘉宝服务。此番操作让其与蓝光发展的关系在名字中就一目了然。

　　与之相类似的有旭辉永升服务。继2019年从永升物业更名为永升服务后，2020年，公司品牌中文简称又由永升服务变更为旭辉永升服务，让外界更为清晰地看到永升与旭辉的关系。

　　不过，还有一些物业服务企业反向操作。比如雅生活智慧城市服务，就将原来名字中的雅居乐去掉了，加上了智慧城市。最近，美的物业管理也把美的换成了铂美。

　　更名意欲何为？

　　企业更名并非小事，在一定程度上暗含了企业发展方向的转变。从上述更名的方向至少可以看出，当下物业服务企业对未来着力点有着新的认知与侧重。

　　其中，最大的共识莫过于纷纷向“服务”靠拢。越来越多的物业服务企业在各种多元化尝试后，慢慢意识到回归服务的本质才是令其他业务茁壮成长的那个根基。因此，几乎所有更名后的物业服务企业都有“服务”二字。未来，物业基础服务将重新受到各物业服务企业的重视。

　　而更名包含智慧化或城市服务内容，则代表了不少物业服务企业的未来发展方向。

　　拿华润物业科技来说。2017年，华润物业正式更名为华润物业科技，开始布局智慧物业服务，2018年5月11日，华润物业科技正式发布“悦+”战略，以“智慧服务生活”为品牌理念，整合资产托管、智慧物联、平台创新等战略业务，形成“悦+”产品体系——悦服务、悦资产、悦智慧、悦生活。科技已经成为了公司创新的重要手段，智慧服务生活是其品牌理念。

　　而雅生活服务则直接把科技与城市服务两大元素结合，在2020年7月，由“雅居乐雅生活服务股份有限公司”更改为“雅生活智慧城市服务股份有限公司”，并公开表示，城市服务向精细化、专业化、智能化升级，正处于市场化发展的窗口期，为此，公司战略布局第五大产业板块就是城市服务。而更改公司名称可反映公司未来业务的发展方向，并有助于公司业务拓展及巩固市场领先地位。

　　此外，从更名可以看出在品牌塑造方面，有地产背景的物业服务企业走上了两条不同的道路。有的物业服务企业倾向于经营自己的独立品牌，有的则更愿意借助关联地产企业的品牌知名度提升自身影响力，甚至打出了双品牌战略，发挥协同优势。

　　物业服务企业更名除了透露出上述信号外，更名本身也有着特殊的“使命”。有业内人士指出，从某种角度而言，物业为了跟上资本风口，希望通过更名，吸引资本关注。

　　但无论如何，更名只是万里长征的一个历史性节点，能否真的名副其实，还要看企业具体怎么做。