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铜陵：“红色物业”点亮美好生活

发布时间：2022-01-10 来源：本站

　　“红色好管家，贴心好服务！”这是天桥花园小区居民吴玉兰对该小区“红色物业”服务发出的由衷赞叹。物业管理是与人民群众日常生活密切相关的“关键小事”，是民生工作的重要内容，也是基层社会治理的难点所在。近年来，市住建行业综合党委将“提升物业服务质量”列为“我为群众办实事”重点项目，充分发挥党建在物业管理工作中的引领作用，不断完善社区党组织领导下，社区居委会、业主委员会、物业服务企业共同参与的“四位一体”议事协调机制，推进党的工作向基层延伸、向社会辐射，不断推进社区治理能力现代化。

　　开展志愿服务，丰富活动载体

　　“党员志愿服务队”“学雷锋志愿服务队”“环境保护志愿服务队”……令天桥花园小区居民倍感暖心的除了“红色文化”气息外，还有10多支物业与社区居民联合组建的党建引领“红色物业”志愿服务队，“只要我们百姓有需求，志愿服务队便会主动上门服务。为了尽心尽力做好服务工作，一些物业人员甚至以小区为家，直接带被褥留宿在小区，这让我们特别感动。”吴玉兰说。

　　据悉，为进一步加强和改进物业管理工作，提升物业管理群众满意度，嘉源物业公司以“党建引领、红色物业”为抓手，积极推进党建与物业管理工作深度融合，在天桥花园小区扎实开展“红色物业”创建工作，通过“强党建、壮队伍、建机制、提服务”，努力搭建居民、社区、物业之间沟通交流的桥梁。

　　小区“红”味十足，居民满满幸福感

　　物业有色彩，服务有温度。华源翠湖湾小区大门前“红色物业家的港湾”几个大字醒目而亮眼，小区内演绎着一段段“为民服务”的暖心故事。

　　“这里的游园不仅拥有宜人景致，而且还是一条实实在在的红色教育大道！”身为翠湖湾小区居民，刘志敏老人为该小区精心打造的“红色物业”而自豪。在她看来，正因为小区以“党建引领”为主线，用心用情为民服务，才能将小区打造得如此“红”味十足，小区居民才会拥有满满获得感、幸福感。

　　“我们翠湖湾小区的红色物业服务理念是‘红在党建引领、红在真情管理、红在友情沟通、红在亲情服务’，以社区党组织为核心，整合服务资源，着力解决好业主反映的突出问题，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用。”铜陵联源物业公司党支部书记、总经理荣玉平介绍说。

　　打通党群联系“最后一百米”

　　党建引领指航向，描绘居民“美生活”。自开展“红色物业”创建活动以来，市住建行业综合党委围绕“红色物业”创建主题，深入小区开展调研，探索以“四个一”为主要内容的“红色物业”创建模式（即成立一个党支部、建立一个红色阵地、形成一个多方参与共建机制、创立一个物业服务品牌），指导符合条件的物业服务企业和物业服务项目成立党组织，做到应建尽建。社区（镇办）基层党组织充分发挥“领头雁”作用，强化物业服务管理主体责任，将“红色物业”创建纳入社区（镇办）党建重要内容，社区党委安排一名成员担任物业企业党支部第一书记，同时探索符合条件的居民委员会、业主委员会成员“交叉任职”，促进党建与物业服务工作深度融合。

　　市住建行业综合党委将“红色物业”创建列入对物业企业考评的重要内容，将物业服务考核情况与企业信用和市场招投标挂钩，完善守信联合激励、失信联合惩戒机制。在总结毓秀天城、新苑小区1-3期等红色物业创建试点工作经验做法基础上，选择东方蓝海、天桥花园、华源翠湖湾等8个小区着力打造红色物业示范项目，发挥样板示范和典型带动作用。

　　“下一步，我们将充分发挥行业指导监管职能，会同辖区党委政府将物业管理工作作为社会治理现代化的重要内容和重点工作，加快完善物业管理体制机制。”市住建局副局长贾彬介绍说，该局将积极探索和创新工作方法和举措，把物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的重要平台，把“红色物业”打造成推动基层治理体系和治理能力现代化的重要载体，打通党组织联系服务群众“最后一百米”。

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