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红色物业以“红心”暖民心

发布时间：2022-01-25 来源：本站

　　致力建设党员活动室、设立红色驿站、搭建社区-物业网格党支部、打造红色物业文化墙……一年来，电建核电公司信洁物业公司积极推进“泉城红色物业”建设，通过发挥党支部的政治核心作用，创新工作方式，建设“红色物业”擦亮服务品牌。

　　该公司鼓励各项目结合实际情况落实“党建+网格+物业”工作模式，让党建引领成为了物业服务提升的重要引擎，全年获赠社会各界锦旗约20面。

　　信洁物业平阴分公司和山水泉城·尚城项目还分别被街道办事处、社区授予“红色物业建设工作先进单位”“红色物业创建先进单位”荣誉称号。

　　党建+平台，红色网格益民生

　　该公司各物业服务项目与社区共建共驻，结合各自特点延伸党建触角，打造了多种形式的党建特色服务。

　　山水泉城·尚城项目设立红色驿站，挑选各岗人员组建“帮帮团”和“服务队”，为业主们提供磨菜刀、冲洗地垫、运送家具等便民服务。

　　山水泉城·南城项目与周边社区、派出所、医院、高校等单位合作，在“红色聚力共建，先锋联盟为民”服务现场，小区居民尤其是老人们，在家门口就享受到了免费义诊、小家电检测维修、法律咨询等志愿服务。

　　山水泉城·陶然居项目则在客服中心晾晒物业服务网格，并通过创设便民服务站、优化管家服务方式，方便业主们直观了解“六公开”信息，便携摘取常用信息条。

　　山水泉城项目优化“421”网格化管理模式，即四个网格小组、两个管理处、一个项目部，让业主们的不同诉求打破业务部门壁垒，得到快速响应和解决。

　　党建+温度，红色服务暖人心

　　同心合意才能情同一家，别具匠心才能别开生面。信洁物业公司以各种新类型、新趣味、新意义的文化活动，让业主们在四季转换中，畅享贴心服务带来的美好感受。

　　春风拂面时，山水泉城·南城项目为业主们赠送鲜花、举办插花培训、组织趣味亲子运动会，让不同年龄段的居民都能在家门口享受快乐时光。

　　炎炎夏日，大家齐聚山水泉城项目中心广场观看《建党伟业》影片，还能无偿获得卡通团扇、魔术造型气球、凉帽等物品，若是口渴了，还能喝上新煮的绿豆汤。

　　寒风渐起之际，山水泉城·尚城小区多名业主向管家致电：“今年刚刚装修完，搬进了新小区，新家地暖给力，特别感谢你们的贴心服务！”

　　新小区集中供暖是大事，为了帮助业主们度过寒冬，山水泉城·尚城项目物业员工早计划、早准备、早安排，提前三个月向1501户居民征询供暖意见，并在红色议事厅组织联席会议，与核电地产公司、和盛热力公司商讨协作流程、预判潜在故障、拟定解决方案。

　　正式供暖前，客服管家们加班加点为近千户业主代收代缴首次采暖费用，并与工程维修人员协同配合，在三天内分时、分标段集中进行分户注水试压，同时细致排查小区供暖系统管网，消除跑冒滴漏等异常情况，保证了业主们归家时能感受到冬日暖意。

　　党建+颜值，红色行动亮风采

　　“你好，我要去19号楼送家具，这路怎么走？”

　　面对司机师傅的询问，正在巡逻的安管班长赵永学解释道：“您按照小区地库分区布局图走，E区蓝色就是19号楼了。”

　　自山水泉城·尚城小区交付以来，信洁物业工作人员为解决住户、装修、送货人员容易在地库迷路的问题，特意对立柱做了喷涂美化。

　　他们按照地库防火分区布局，以不同颜色和字母划分出12个区域，借助平面导图和立柱做导航，引领业主及外来人员在地库快速找到目标位置，既方便了业主出行，也让地库整体更加美观。

　　除了地库，山水泉城·尚城项目还在小区西门醒目位置安装了LED屏，向业主提供便民增值服务，业主家中如有喜事，可以在屏幕中循环播放提示，收到了业主的称赞。

　　该公司还将红色文化展示在行业窗口，在入口处设立“红色物业服务中心”铭牌，打造了红色主题文化墙，作为党建宣传教育阵地，并弘扬和展示红船精神、井冈山精神等“中国精神”，让红色文化浸润员工心灵，弘扬更多助人为乐、拾金不昧的正能量。

　　什么是简单？把每一件简单的事做好就是不简单。什么是平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。电建核电公司信洁物业公司将不改初衷，用实际行动为业主打造温馨整洁的家园。

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