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业主与物业的矛与盾

发布时间：2020-08-14 来源：本站

物业本是以人为本，服务至上的行业，但生活中往往也难免与业主发生出现各种问题进而升级发生冲突。

中国物业管理行业协会

近日，南宁市昌泰水立方小区业主尹先生遇到了个烦心事。

因为嫌楼下物业工作人员聚餐声音太嘈杂，尹先生前去制止，没想到被包括保安主管在内的几名物业工作人员给群殴了。

南宁一小区物业人员聚餐声太吵，业主劝阻竟被殴

尹先生说，当晚他外出返回5楼家中，发现屋内弥漫着浓烈的酒味，屋外还传来阵阵嘈杂声。尹先生赶忙拨打了物业服务中心值班电话投诉，物业值班人员表示会前往处理。但过了十来分钟，尹先生发现吵闹的状况并未改善，于是下楼实地查看。

原来，嘈杂声来自小区物业服务中心后方的一个临时饭堂，二十多名物业工作人员正在里面聚餐。隔着房门，尹先生请他们降低音量，里面也传来几声应答。

但回到家中不久，尹先生发现楼下嘈杂声不仅没有降低还越来越大，于是拿起手机再次下楼并进入临时饭堂劝阻，没想到话还没说几句，意想不到的一幕发生了。

尹先生：然后就掐我的脖子，然后我就甩开，甩开那一瞬间就直接上来了，那个人开始挥拳打我了，就拳打脚踢各种都有。（问：别的人还动手了吗？）都动手了，那个在场的那些人。

南宁一小区物业人员聚餐声太吵，业主劝阻竟被殴

在被人群殴打十几秒后，爬起身的尹先生打电话报了警。随后南宁市公安局江湾派出所民警将双方带回派出所做了笔录。

7月6日上午，在小区物业服务中心公开信息栏里，尹先生认出7月4日晚上在场的不仅有小区物业公司项目经理，还有客服主管和保安主管等人。记者在小区物业服务中心等待十多分钟，物业经理并未现身，保安主管来到了现场。

记者：为什么会产生那种打斗行为？

保安主管梁大强：这个我们会有上面的领导跟你们对接的，这个已经派出所那边已经报案了，派出所那边正在调查。具体的情况你们要去派出所了解才得这个。

随后梁主管就转身离开了物业服务中心。事后记者来到南宁市公安局江湾派出所了解情况，据民警称，针对尹先生被殴打一事警方已经立案，目前案件还在进一步调查当中。

我们希望无论业主或是物业在处理问题都抱着理性的态度，合理的解决问题。避免因为小事使自己的时间、财产、健康安全等受到损失！

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